Termos de Uso

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização do site clinibud.com.br e da plataforma Clinibud, operada pela Hefesto Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 60.079.121/0001-00, com sede na Avenida Portugal, 1148 — Sala C2501, Setor Marista, Goiânia/GO, CEP 74150-030 ("Clinibud", "nós").

Ao acessar ou utilizar o site e o sistema, você ("usuário") concorda com estes Termos, com a nossa Política de Privacidade e com a legislação aplicável. Se você não concordar, não utilize a plataforma.

1. Descrição do serviço

O Clinibud é um sistema de gestão para clínicas que reúne funcionalidades de agenda, cadastro de pacientes, prontuários, orçamentos, financeiro, notas fiscais, comunicação por WhatsApp e um assistente de inteligência artificial, entre outras. Os recursos disponíveis podem variar conforme o plano contratado e podem ser atualizados ao longo do tempo.

2. Cadastro e conta

• Para utilizar o sistema, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas.
• Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta.
• Você deve ter capacidade legal para contratar e, ao cadastrar uma clínica, declara possuir poderes para representá-la.
• Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.

3. Período de teste, planos e pagamento

• Podemos oferecer um período de teste gratuito. Ao seu término, a continuidade do uso depende da contratação de um plano pago.
• Os valores, limites e condições de cada plano são informados no momento da contratação e podem ser revisados, com aviso prévio razoável.
• O não pagamento pode resultar em suspensão ou cancelamento do acesso, sem prejuízo da cobrança dos valores devidos.

4. Licença de uso

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e utilizar a plataforma conforme estes Termos e o plano contratado, exclusivamente para os fins do seu negócio. Você não pode:

1. Copiar, modificar ou criar obras derivadas da plataforma ou de seu conteúdo;
2. Utilizar a plataforma para finalidade ilícita ou não autorizada;
3. Descompilar, realizar engenharia reversa ou tentar extrair o código-fonte do software;
4. Remover avisos de direitos autorais ou outras notações de propriedade;
5. Revender, sublicenciar, espelhar ou disponibilizar a plataforma a terceiros sem autorização.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — incluindo software, marca, logotipos, textos, layout e funcionalidades — pertence à Hefesto Tecnologia LTDA ou a seus licenciadores, e é protegido pela legislação aplicável. Estes Termos não transferem a você qualquer direito de propriedade intelectual sobre a plataforma.

6. Dados e responsabilidades do usuário

• Você é responsável pelos dados e conteúdos que insere na plataforma, incluindo dados de pacientes, e por obter as bases legais necessárias ao seu tratamento.
• Em relação aos dados de pacientes, a clínica é a controladora e o Clinibud atua como operador, nos termos da Política de Privacidade e da LGPD.
• Você se compromete a utilizar a plataforma de forma lícita, comprometendo-se a:
  • não se envolver em atividades ilegais ou contrárias à ordem pública;
  • não divulgar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
  • não causar danos aos sistemas físicos e lógicos do Clinibud ou de terceiros, nem tentar acessá-los indevidamente.

7. Disponibilidade e suporte

Empenhamo-nos para manter a plataforma disponível e segura, mas o serviço pode passar por interrupções programadas para manutenção ou eventuais indisponibilidades por fatores fora do nosso controle. Não garantimos operação ininterrupta ou totalmente livre de erros.

8. Isenção de garantias

A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida pela lei, não oferecemos garantias de que a plataforma atenderá a todas as suas necessidades específicas ou estará livre de falhas. As informações exibidas podem conter eventuais imprecisões técnicas ou tipográficas, que poderão ser corrigidas a qualquer momento.

9. Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida pela legislação, o Clinibud não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou prejuízos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma. O uso da plataforma não substitui o julgamento profissional do usuário no exercício de sua atividade.

10. Suspensão e cancelamento

• Você pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento, conforme as condições do plano contratado.
• Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, uso indevido da plataforma ou inadimplência.
• Após o encerramento, o tratamento e a eventual exclusão dos dados seguem o disposto na Política de Privacidade e na legislação aplicável.

11. Alterações dos Termos

Podemos revisar estes Termos a qualquer momento. A versão atualizada será publicada nesta página, com a respectiva data. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos nossos canais. O uso continuado da plataforma após a publicação representa a sua concordância com os Termos atualizados.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia/GO para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato